France-PublicationsFrance-Publications

Services

La gestion de vos abonnements — papier comme numériques — peut vite devenir complexe : multiplicité des éditeurs, diversité des formats, renouvellements à suivre. C'est là que nous intervenons.

Forte d'une expertise de plus de 75 ans, France-Publications allie savoir-faire historique et outils digitaux modernes pour vous offrir une gestion simplifiée et centralisée. Entreprises et collectivités bénéficient d'une gestion optimisée de leurs abonnements avec un interlocuteur unique. Nous sommes également spécialistes de l' abonnement aux revues professionnelles et scientifiques — papier, numérique ou combiné — pour universités, laboratoires et institutions.

Nos services à votre disposition

Des solutions complètes et personnalisées pour une gestion simplifiée de vos abonnements, du papier au numérique

Gestion des abonnements

Centralisation et suivi de tous vos abonnements papier et numériques avec un interlocuteur unique

En savoir plus

Gestion quotidienne et suivi

Suivi des commandes, renouvellements automatiques et gestion administrative complète de vos titres

En savoir plus

Plateforme numérique de gestion

Plateforme web intuitive pour consulter et gérer vos abonnements 24h/24, où que vous soyez

En savoir plus

Gestion des réclamations

Prise en charge complète de vos réclamations avec intervention directe auprès des éditeurs

En savoir plus

Nos engagements de service

Réponse sous 24-48h, gestionnaire dédié et processus transparent pour votre tranquillité d'esprit

En savoir plus

Espace éditeurs

Vous êtes éditeur ? Découvrez nos services de diffusion et notre réseau national d'abonnés

En savoir plus

Nos engagements de service

Des garanties concrètes pour votre tranquillité d'esprit

Réactivité garantie

24-48h

Temps de réponse

Chaque demande reçoit une réponse sous 24 à 48 heures ouvrées, sans exception.

Gestion des réclamations

1. Signalement simple

Par email, téléphone ou depuis votre espace en ligne

2. Prise en charge rapide

Nous contactons l'éditeur pour vous

3. Suivi complet

Jusqu'à résolution effective du problème

Gestionnaire dédié

Un gestionnaire attitré qui connaît votre entreprise et vos besoins spécifiques.

Contact direct privilégié
Expertise de votre domaine
Accompagnement personnalisé